よくある質問 FAQ よくある質問 サービス全般企画EC商品管理生産管理料金プランご利用中のお客様サービス全般 キリコムプラスの利用環境(推奨環境)を教えてください キリコムプラスはブラウザベースで動作する為、Mac・Windows・タブレットでのご利用が可能です。 スマートフォンについては機能を制限しています。 推奨ブラウザはGoogle Chrome最新版となります。 セキュリティが心配です。先行企画情報が漏れることはありませんか? ご安心ください。すべての通信はSSL通信にて暗号化されています。 それでもご心配なお客様には、オプションでのセキュリティ対策をご用意しておりますのでご相談ください。 企画 いつもエクセルで展示会ごとに企画をまとめています。キリコムプラスで代用は可能でしょうか? はい、可能です。 エクセルであれば社内共有や全体の把握に難しさもありますが、キリコムプラスであれば必要な商品を選択し簡単にラインシート(マップ)を作成することが可能です。 作成すると掲載アイテムの構成比率などもすぐに集計をしてくれます。 本生産に至っていない企画中の絵型の管理は可能ですか? はい、可能です。 登録済み商品画像を一覧で確認することもできますし、「生産ステータス」などでのフィルタリングも簡単に行うことが可能ですので全体把握を行えます。 3DCADツールを使って作成した3D画像ファイルの保存や3D画像としての表示は可能ですか? はい、可能です。 現在対応している3D画像ファイル拡張子は、OBJとFDXとなります。 EC 商品マスターに登録した商品のサイズチャートHTMLの作成は可能ですか? はい、可能です。 ECサイト掲載用に必要なサイズのみ選択してのサイズチャートHTML生成が可能です。 部位などもアイテム別部位マスターから簡単に設定が可能です。 商品マスターに登録した商品の生地の風合いチャートHTMLの作成は可能ですか? はい、可能です。 生地風合いの各項目もマスター化して登録も可能です。 ショッピングモールトップページに掲載する新着商品一覧などのHTMLを簡単に作成できませんか? はい、可能です。 商品マスターに登録した画像をまとめてキリコムに画像切り抜き加工依頼はできますか? はい、可能です。 商品管理 採算管理はどんな計算ができますか? 採算管理は複数のパターンにてエクセルで作成し検討することが多いかと思います。 キリコムプラスでも4つのパターンで作成と比較を行い、本生産に向けた各単価を決定することができます。 品番別原材料、加工按分機能や実績による自動按分機能も順次リリース予定です。 生産管理 品番ごとの進捗管理は可能ですか? はい、可能です。 品番ごとに予定・実績の把握ができるようになっています。 全体の生産スケジュールをカレンダー上に表示することは可能ですか? はい、可能です。 表示された項目を押すと更に品番別の進捗がご覧いただけます。 縫製仕様書上に仕入先や担当者名が枠内に収まりません PDF作成時に自動縮小します。 但し、最小文字サイズは事前設定している為 あまりに長いと入り切らない場合があります。 料金プラン 無料プランでは、どこまでの機能を使えますか? 製品、原材料、キリコム、マスター類等の一通りの機能はご利用いただけます。詳しくは料金プランのページをご参照ください。 契約はなぜユーザー数ではなく、同時接続数なのでしょうか? 同時接続数の場合は、キリコムプラスに同時に接続している数によるご契約となり お客様にとってよりお得なご利用形態となります。 ユーザー数の場合は、事前にご利用いただくユーザー数を確定しご契約する必要があります。 同時接続数でのご契約の場合は、必要最低限でのご契約になる為大幅にご利用料金のコスト削減が可能です。 例えば、10名の方がご利用になる場合でもキリコムプラスへの同時接続が3接続であれば3同時接続数でご契約を開始していただき月単位での接続数の増減が可能です。 ご利用中のお客様 既にキリコムプラスを利用中です。マニュアルはどこにありますか? キリコムプラスにログインの上、下記のリンクよりお入りください。 または、ログイン後の画面右上の「?」ボタンを押すと表示します。 キリコムプラスマニュアル 無料でキリコムプラスを始める